Zadnje uređivano: 4 listopada, 2026
Mislila sam da se pretplata obnavlja automatski – ali meni se nije obnovila. Što da radim?
Prvo pogledaj stanje pretplate: prijavi se na portal, klikni na krug sa svojim inicijalom i otvori Pretplata. Oznaka uz naziv pretplate kaže što se dogodilo i što napraviti.
Oznaka Otkazana
Pretplata je otkazana, ali pristup još traje, do datuma koji piše na stranici. Klikni Poništi otkazivanje i pretplata se nastavlja uz redovnu naplatu.
Oznaka Čeka plaćanje
Naplata obnove nije prošla, najčešće zbog kartice. Klikni Plati obnovu. Detaljne upute su u članku Pretplata se nije uspjela obnoviti.
Oznaka Pauzirana ili Pauza zakazana
Pretplata je pauzirana i sama se nastavlja na datum koji piše na stranici. Više u članku Mogu li pauzirati svoju pretplatu.
Nema trenutne pretplate
Ako u Mom računu piše Trenutno nemaš aktivnu pretplatu., pretplata je istekla. Klikni Obnovi članarinu i pretplatu kupi ponovno, po trenutno važećoj cijeni.
⚠️ Ako ne vidiš ništa od ovoga ili se cijena razlikuje od one po kojoj je pretplata započela, javi nam se na support@radimposvom.com.hr kako bismo ti brže pomogli.
